県南常設サテライトの講座報告です。
5月22日（火）、「メモ・電話講座」を開催しました！
この講座では、基本的な電話応対の仕方と、メモのポイントを学び、実際に練習もしました(^^)
まずは電話の掛け方・受け方の基本的な流れを確認しました。
電話を掛ける前は、「誰に何の用件で掛けるのか」を準備。受けた後は、伝言メモを作成するなど。
実際に電話で話すこと以外にも、行うことがありますね！
そしてメモの目的やポイントを学び、実際に電話の練習をしました。
電話の練習では、台本を読みながら行いました♪
皆さん言葉遣いなどを気をつけながら練習していました(^^)
電話の練習の他に、伝言メモの書き方の練習も行いました。
字の読みやすさはもちろん、「どういう風に書けばわかりやすいのか」も気をつけながら書いていたようです！
講座に参加された皆さん、お疲れ様でした♪
