こおりやまサポステの講座報告です。
12月14日（金）、「コミュニケーション講座～応用編～」を開催しました！
この講座では、「話しかけにくいな」と感じる上司を想定し、どのように話し掛け対応するかを、皆で考え練習しました(^^)
まずは、基礎編の復習です。応用編で活かせるように話を聞く態度や、確認の仕方、お願いの仕方を復習しました。
そして、応用編の開始です！
職場を想定し、上司に急ぎで確認したい事が出来た時の練習をしました。ただ、上司は「他の電話対応中」や「来客対応中」です！
皆さんそれぞれ、どのように対応するかを考えてもらい、実際に練習しました♪
声の大きさを気を付ける人や、伝え方を気を付ける人など、様々な対応の仕方が出てきましたよ。
他の参加者の対応の仕方を見て、気づきを得た人もいたようです！
今回の講座で学んだことを、今後の就職に活かしてみてください(^^)
講座に参加された皆さん、お疲れ様でした。
