福島県中・県南地域若者サポートステーションです。

10月24日にメモ・電話講座を開催しました。

メモ電話講座では、ロールプレイを行い、実際に電話を掛ける側・受ける側を体験しながら聞き取れなかった時の声掛けや話しながらメモをとる練習を行います。

言葉に出して練習をすることで、実際のビジネスシーンで使われている言葉遣いや言い回しを練習することができるプログラムになっています。

 

参加者の皆さんからは

「電話の受け答えとメモの取り方言葉遣いが学べたのでよかった」
「電話で受け答えしながらメモをとることが難しかった」
「声のトーンにも気を付けたいと思う」
「言葉遣いや流れなどを知ることが出来て良かった」

との感想もあり、積極的にロープレにも参加していただきました!
何度も繰り返し練習することで、言いまわしや言葉遣いにも慣れてくるので、ぜひ言葉に出して練習をして頂ければと思います。
参加者の皆さんお疲れ様でした!

もし興味がある方などいらっしゃいましたら、お気軽にサポステのスタッフまでお問い合わせください。