福島県中・県南地域若者サポートステーションです。

3月22日にメモ・電話講座を開催しました。

メモ電話講座では、ロールプレイを行い、実際に電話を掛ける側・受ける側を体験しながら聞き取れなかった時の声掛けや話しながらメモをとる練習を行うことができます。

また、言葉に出して練習をすることで、実際のビジネスシーンで使われている言葉遣いや言い回しを練習することができるプログラムになっています。

参加者の皆さんからは

「勉強になった」

「電話を受ける側だけではなく掛ける側の練習をすることができてよかった」

「聞き返す練習ができたのがよかった」

という感想がありました。

参加者の皆さん、悪天候の中お疲れ様でした!

もし興味がある方などいらっしゃいましたら、お気軽にサポステのスタッフまでお問い合わせください。