こおりやまサポステの講座報告です。
11月9日（金）、「コミュニケーション講座～基礎編～」を開催しました！
この講座では、「挨拶をしてみよう」「話を聞く態度」「確認の仕方」「お願いの仕方」を学び、実際に練習もしました(^^)
特に「確認の仕方」「お願いの仕方」では、職場を想定して練習しましたよ！
それぞれポイントや台詞の確認をした他にも、仕草や態度のポイントも確認しました。
メモを取ることや、目線の高さなど、皆さんポイントを押さえて練習できていました♪
基本的なポイントを学び、実際お仕事に就いたときに活用してみてください。
クッション言葉や敬語を勉強しておくと参考になりますよ。
講座に参加された皆さん、お疲れ様でした(^^)
