皆さんこんにちは、福島県中・県南地域若者サポートステーションです。
1/25(水)にビジネスコミュニケーション講座①を開催しました。ロープレを通して実際のビジネスシーンを想定した声の掛け方などを実践して学びます。
参加者の皆さんにも一緒に回答を考えてもらいながら、ロープレを取り組んでいただきました。
参加者からは
タイミングやクッション言葉を学べ、実践ができてよかった。
お客様対応している時の声の掛け方がわかった。
実践形式は難しかったが慣れるようにしていきたい。
クッション言葉など学んだことが活かしきれなかった。
などいろんな感想がありました。
サポステの講座は失敗しても大丈夫な場です。何度も繰り返し練習することもできます。
他の人のやり方を見ることで自分自身で気づいたり学ぶこともあるかもしれませんね。
来月はビジネスコミュニケーション講座②を予定しています。
座学を中心に自分の考えを場に出し、実際会社で起こりうるビジネスシーンを元に他の参加者の意見を聞きながら学びを深めることができる講座となっています。もし、ロープレは苦手だけど座学はチャレンジしたい方がいましたら、お気軽にスタッフまでご相談ください。
